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Vous êtes hôteliers, restaurateurs, gestionnaires de camping ou d’équipements de loisirs et vous souhaitez doper votre activité commerciale ? Plus de 80 % des touristes anglais et belges recherchent de l’information sur Internet pour préparer leurs vacances. Ne passez pas à côté du e-tourisme !
La CCI Côte d’Opale vous proposent 5 ateliers pratiques (2 heures chacun) qui vous permettront de vous familiariser avec des techniques et outils simples qui contribueront à :
- rendre votre établissement plus visible,
- améliorer l’efficacité de votre démarche commerciale.
Atelier 1 : Gagner en visibilité sur Internet
- Je crée mon compte Google pour accéder aux outils qui me permettront d’être visible
- Je positionne mon entreprise sur Google Map (plans, images satellite, géolocalisation)
Support : Tutoriel – comment positionner mon entreprise sur Google Map
Exemples : Hôtel Boulogne-sur-Mer – Hôtel Calais - Hôtel Dunkerque - Articles :
- Actualité de Google
- Récupérer la fiche de son magasin sur google Adresse
- Les commerces peuvent maintenant afficher leur intérieur dans Google Maps Street View
Atelier 2 : Voir et être vu
- Je sais qui consulte mon site web grâce à Google Analytics à j’adapte mes produits et services
- Je fais ma pub avec Google Adwords et je suis en tête de positionnement
- Articles :
- Ressources Analytics
- Ressources Adwords
- Nouveau ! Faites la promotion de votre activité avec AdWords Express !
Atelier 3 : Observer, analyser, agir
- Je crée et je gère mon identité numérique avec Google Alert ; je reçois des infos qui m’intéressent ou concernent mon entreprise
- J’utilise les réseaux sociaux (Viadeo, Facebook, Twitter etc.) pour développer mon business
Atelier 4 : Internet : les bonnes fréquentations !
- Je me connecte régulièrement au top des sites web incontournables en tourisme.
- Exemple de TripAdvisor, Booking, trivago…
- Réputation en ligne, les sites d’avis
Atelier 5 : m-Tourisme
- Je rends mon site Internet compatible avec son affiche sur les smartphones. Je découvre tout ce qu’il faut savoir sur le tourisme en mobilité. Réalité augmentée : démonstration et usages pour mon entreprise ! Introduction au Cloud Computing.
Atelier 6 : Diagnostic e-tourisme
- Diagnostic de votre utilisation des outils numériques pour développer votre visibilité et démarche commercial. Préconisations.
Vos Contacts :
- Boulogne-sur-Mer / Montreuil – Laurence Chivet
Téléphone : 03 91 18 15 53
laurence.chivet [a] cotedopale.cci.fr - Calais / Dunkerque – Sarah Vanpeene
Téléphone : 03 21 46 00 76
sarah.vanpeene [a] cotedopale.cci.fr