Archives de catégorie : #E-tourisme

Le guide complet du marketing omnicanal

Le marketing omnicanal est un atout pour votre entreprise, mais le réussissez-vous vraiment ? Vous avez hésité, alors probablement pas. Dans cet article, nous allons définir ce qu’est réellement le marketing omnicanal et comment le mettre en place afin qu’il soit efficace pour votre entreprise. Source : Le guide complet du marketing omnicanal

Le B-A-BA de l’expérience client

La semaine dernière avait lieu l’Experience Festival organisé par Adobe. Un événement en ligne proposant une série de conférences sur le thème de l’expérience client auquel j’ai eu l’occasion de participer. L’objectif de mon intervention était de préparer une explication qui soit la plus didactique possible sur ce qu’est l’expérience client, ses enjeux et la… Lire la suite »

[INFOGRAPHIE] Intégrer le m-commerce dans votre stratégie

A ce jour, 75 % des individus dans le monde possèdent un téléphone portable et 53 % sont des smartphones. (banque d’investissement Goldman Sachs) L’arrivée des réseaux sociaux a transformé notre société pour qu’elle devienne de plus en plus connectée. Source : [INFOGRAPHIE] Intégrer le m-commerce dans votre stratégie